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本文快速导读目录:
- 1、某社会调查标题为“刷卡消费已成为一种时尚”。如果你在微博上跟帖论述这一消费行为的原因,你会选择
- 2、信用卡是银行结算中经常使用的一种信用工具。下列对信用卡的认识错误的是( ) A.信用卡是银行发
- 3、管理学案例分析,麻烦详细版谢谢了。 美国某信用卡案例 客户服务质量
- 4、求法理学的案例题答案
- 5、信用卡的一些基本知识
- 6、下列关于信用卡的说法,正确的是( )?
某社会调查标题为“刷卡消费已成为一种时尚”。如果你在微博上跟帖论述这一消费行为的原因,你会选择
C
试题分析:信用卡具有消费、转帐结算、存取现金、信用贷款等部分或全部功能的电子支付卡。是经济往来结算中使用的信用工具,持卡人可以在发卡银行指定的消费场所购物和消费,持卡人可以在指定的营业机构存取现金和转账。信用卡的作用:信用卡作为转账结算的一种信用工具,集存款、取款、消费、结算、查询为一体。减少了现金的使用及不便,简化了收款手续,节省了交易费用,方便购物消费,增强消费安全,为持卡人带来极大便利。故本题选C项。信用卡无处不在,无时不有夸大了信用卡的作用。信用卡不可以无限透支。支票是活期存款的支付凭证。故ABD项错误。
点评:本题是信用卡知识的考查,难易适中。本题易错选D。认为信用卡是活期存款的支付凭证一定要澄清认识。混淆了信用卡和支票的区别。
信用卡是银行结算中经常使用的一种信用工具。下列对信用卡的认识错误的是( ) A.信用卡是银行发
B
试题分析信用卡基础知识试题案例:信用卡是银行发给资金信用情况较好信用卡基础知识试题案例的公司及有稳定收入的个人的一种信用凭证信用卡基础知识试题案例,可以到银行指定的消费场所消费。信用卡集存款、取款、消费为一体信用卡基础知识试题案例,具有很大的优势。ACD对信用卡的表述正确信用卡基础知识试题案例,B“主要”错误。
点评:该题考查学生对信用卡的相关知识的识记和运用,属基础知识和实际生活运用的考核,该题是反向选择题,学生要仔细审题。难度适中。

管理学案例分析,麻烦详细版谢谢了。 美国某信用卡案例 客户服务质量
1、该公司控制客户服务质量的计划是发生在实际工作开始之前,是未来导向的,因此是前馈控制。
2、①控制客户服务质量的标准——“所建立的180多个标准反映了诸如申诉处理、信用卡发行、账单查询反应及账户服务费代理等服务项目的可接受的服务质量。”
②控制服务质量的计划的实施过程。
③控制实施过程在企业文化中起到的积极作用——“该计划使整个公司都注重客户期望。各部门都以自己的客户服务记录为骄傲。而且每个雇员都对改进客户服务做出了贡献,使员工士气大增。”
3、控制的目的是保证组织中的各项活动按既定计划和标准进行,使得公司的利润最大化。该公司将标准设立在经济可行的水平上是更加现实以及有更高可操作性的。首先,任何公司都有自身的局限性,该公司也不例外,组织自身资源不足将难以满足最高控制标准的设定。即使能够勉强满足,也会给企业带来很大的压力,以至于过多的关注控制的实施过程,造成公司利润的下降及对企业文化起到消极作用等。
求法理学的案例题答案
信用卡的广泛使用信用卡基础知识试题案例,带来信用卡基础知识试题案例了商业活动的便利,也产生了新的社会问题,其中最突出的就是“信用卡无信用”的问题。面对大量坏账,一方面是银行的利益和安全,另一方面是持卡人的权利和自由,这些都需要通过法律进行协调。
首先,从银行的角度讲,信用卡的最重要价值是“先花钱,后还债”,而支撑这种机制的基础就是信用,不仅仅是银行的信用,更主要是持卡人的信用。因此,持卡人在消费之后,应当依据合同约定,及时足额偿还欠款,否则,信用机制将无法运行。在出现还款不能时,银行可以采取一定措施,限制相关当事人的某些权益,以保护金融安全。
其次,从持卡人的角度讲,使用信用卡,主要是因为灵活方便,可以减少现金使用的诸多麻烦,提高交易的安全性和效率。因此,为消费者的利益考虑,银行应当做到信用卡基础知识试题案例:合同文本设计要明白易懂,权利义务应公平互惠,要简化还款手段,优化服务,方便当事人及时还款,而在出现还款瑕疵等情形时,银行应及时提醒,尽可能减少损失。
可以看出,在上述事件中存在着两种利益的冲突,即消费者权利与银行利益的冲突。在法律性质上讲,银行与持卡人之间的法律关系属于民事关系,民法的基本原则之一是诚实信用,它有助于协调不同主体之间的地位和利益。根据诚实信用原则,银行在发行信用卡时,应当明确条件,严格把关,全面告知消费者权利义务及法律风险,在合同履行中,应善意提示,便利还款;消费者在申领信用卡时,应客观评估自己的消费能力,理性缔结合同,而在信用卡使用过程中,应按时还款,积极履行自己的义务。
总之,只有双方均本着契约精神,坚持诚实信用原则,善意行使权利履行义务,才能做到公平互利,保障交易顺利进行。
信用卡的一些基本知识
下面是信用卡的几个基本知识:
关于持卡人。“持卡人”指向本行申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。单位卡持卡人应由其单位指定;个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。
关于信用额度。银行根据大家的申请以及各方面的资料得出大家的信用值,然后转换成大家的信用额度,每个人的申请条件不同,额度也会因人而异。
关于账单日、还款日以及免息期。账单日就是信用卡每月生成当期账单的日子。还款日就是这期账单最晚可以还钱的日子,一般是账单日之后20天左右。免息期就是大家用信用卡消费了一笔钱,到还款日的时间。
关于最低还款额。在还款日前全额还款有困难,应还上最低还款额部分(一般为账单金额的5%或10%),否则将被视为违约,在将可能被全额罚息外还将被计收滞纳金并影响你的信用状况。
关于滞纳金。如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额,最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定,为最低还款额未还部分的5%。
关于年费。现在大部分银行推行首年免年费、刷满几笔免次年年费的政策,但一般白金卡除外,部分白金卡可使用积分兑换年费。
扩展资料:
信用卡(Credit Card),又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。持信用卡消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。
参考资料:中国建设银行 信用卡使用章程
下列关于信用卡的说法,正确的是( )?
D
本小题考查的是信用卡。没有难度,只是对基础知识的再现。信用卡持有信用卡,可集存款、取款、消费、结算、查询为一体,D符合题意。
信用卡基础知识试题案例的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于张某在使用信用卡过程中、信用卡基础知识试题案例的信息您可以在本站进行搜索查找阅读喔。


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