当前支付工具存在的问题，支付系统使用中存在的问题？

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本文快速导读目录：

1、目前网络支付系统存在哪些问题？试举例说明并就举例提出解决问题的措施
2、网上支付所存在的问题
3、我国目前网上支付运作体系中的不足

目前网络支付系统存在哪些问题？试举例说明并就举例提出解决问题的措施

首先说下网络支付的特点：支付方式和场景多样化、交易量不稳定（短时间高峰值）、适应业务变化而变化、安全性风险大。

个人觉得网络支付系统重点要解决1、对账问题：运营支付系统时当前支付工具存在的问题，最头痛的问题是“对账发现对不平”的情况。系统模块之间当前支付工具存在的问题，系统和银行之间当前支付工具存在的问题，软件、硬件、网络都有一定的出错概率，当业务量达到一定规模后，会经常发生银行和当前支付工具存在的问题我们系统间数据不一致，我们和商户间数据不一致的情况。其中也不排除黑客入侵或程序 bug 造成资金对账不一致。由于这些不一致，涉及到资金的归属，必须要找出原因。如果没有特殊的设计，支付系统运营者会花费大量的人力来查找问题原因，恢复数据。2、安全问题：支付系统的安全性是设计支付系统时最需要考虑的。如果没有很好的安全防范措施，可能出现大量用户被盗用资金的情况；还要有完善的预警机制，系统自动对账对不平时，系统会第一时间像风险管理员进行报警，控制风险，避免导致用户大量的投诉，从而对支付系统失去信心。3、多变问题：在运营支付系统的过程中，随着业务的发展，需要支持的用户支付方式越来越多，需要支持的商户结算方式也越来越多，某些资金渠道的特殊要求也越来越多。针对以上，很多支付系统一开始也就不会考虑这么多，只满足现有需求，当业务方提出新需求时，就不断叠加功能。慢慢地系统越来越复杂，越来越臃肿，非常容易出 bug，越来越难以维护。即使投入大量技术人员，仍然无法及时响应业务需求。4、稳定的问题：互联网业务的特点是用户可能来自全球各地，而且经常会有一些大型促销活动导致用户访问数短时间内激增。所以互联网系统需要针对性能及高并发进行特殊设计和处理，以提高系统的稳定性。否则在业务量突增时，很容易导致系统崩溃。

当前支付工具存在的问题，支付系统使用中存在的问题？

网上支付所存在的问题

二、网上支付面临的问题

1.安全问题

根据对网上支付使用情况的调查显示当前支付工具存在的问题，目前网民不使用网上支付的原因，最主要是因为担心安全，其次是个人隐私，以及注册麻烦和不太习惯使用这些工具等因素。央视生活频道近日播出的节目中，披露当前支付工具存在的问题了一种新型金融造假手段，不法分子在网民网上购物交易时，利用与银行网站相类似的网络页面，盗取银行卡密码等私人信息，然后通过网上转账的方式将资金转走，导致网民在支付的过程中受到损失。另外，黑客、木马病毒的攻击让网民在支付的过程中防不胜防。木马潜伏在计算机中，时刻监视用户的一举一动，从而盗取帐户密码和信息。而黑客，则利用系统漏洞、用户的安全意识薄弱入侵用户的计算机，盗取用户的相关信息和密码，导致网民在网上支付受损。安全问题已经成为影响网上支付发展的主要因素。

2.金融监管问题

网上支付虽然给网民带来很多方便，解决了电子商务的支付瓶颈问题，但由于目前我国关于电子支付的法律法规并不完善，网上支付无序的发展存在一定金融安全隐患。

(1)缺乏对吸储行为的监管

目前，第三方支付平台利用资金暂时停留，在交易过程中约束和监督了买家和卖家，保护了买卖双方的利益。专家认为，在支付过程中，资金在第三方里面会出现一段时间上的滞留，随着将来用户数量的急剧增长，这个资金沉淀量将会非常巨大。据了解，目前国内一些第三方支付系统的年交易额已经达到了数亿元，而据估计，在今后两年内，这个数字将达到十几亿甚至几十亿元，即使按照简单测算，每天滞留在第三方平台上的资金也至少有数百万元，而根据目前的交易规则，支付金额将可以在第三方支付平台中停留3天到一周不等。这样，平台中随时都有数以千万的资金停留。如果当前支付工具存在的问题他们出现经营风险，则必将危及其吸存资金安全，损害买卖交易双方的利益，如果支付服务商(特别是专门从事支付服务的第三方服务商)的服务领域扩大到在定程度，如果交易客户和沉淀资金达到一定规模，很有可能引发系统性支付风险，并引发社会问题。

在国内，法律规定只有金融机构才有权利吸纳代理用户的钱，其当前支付工具存在的问题他企业和机构不得从事类似的活动。但由于第三方支付平台出现不久，而且交易数额仍显不大，所以目前还没有相应金融监管法规和机构管理。专家认为，目前我国对电子支付方面的法律法规仍显单薄，由于数额较小，网上支付还没有引起一些金融监管部门的重视。但网上支付现在正处在高速发展时期，交易额在短期内也可能会有较大的增长。目前这个时期，是建立监管体系的最佳时机。

(2)电子货币发行合法性有待确定

目前许多网上支付平台实际上发行了某种形式的电子货币，客户以法定货币购买电子货币后即能用该电子货币购买注册在相应电子商务企业的不特定卖家提供的商品或服务，从而使该电子货币具有了广泛的支付能力。同样，手机支付使手机充值卡具备了电子货币的功能。而对于这种电子货币，尽管从国际电子支付业务发展趋势来看，基于网络发行的电子货币将成为今后电子商务中的重要支付工具，但由于目前国内缺乏对其性质、发行主体、使用范围等方面的法

律规定，其合法性有待明确。

(3)第三方机构提供支付结算服务，突破了现行特许经营限制

许多支付服务机构为交易双方开立账户，并通过充值账户后以电子货币为载体进行账户间的支付结算，完成交易款项划拨。这种行为在事实上突破了商业银行“结算”业务和“代理收付款业务”专营的法律规定。此类业务的进一步发展特别是当其达到一定规模后，势必对银行支付结算业务产生影响。

(4)加大资金非法转移监管

由于对网上交易的真实交易背景难以查证，网上支付平台有可能成为不法分子资金非法转移、tx 资金的便利工具。买卖双方通过制造虚假交易，利用网上支付平台顺利完成资金转移，从而达到非法交易的目的(如xq 、贿赂、非法回扣等)。比如，目前大部分的网上支付是基于银行卡完成的，买卖双方可以通过制造虚假交易，由买方通过信用卡透支消费，卖家收到款项后变现，从而达到非法tx 的目的。信用卡tx 具有较大风险，国内商业银行对信用卡取现有较严格限制并收取较高的费用，而通过网上支付平台则使持卡人非常便利地绕开了发卡行管制，以一般消费方式达到了预借现金的目的，如果该方式被广泛利用，信用卡tx 金额过高，很有可能引发金融风险。

3.市场规范问题

(1)缺乏市场准入标准

根据有关数据显示，目前国内提供第三方支付服务的机构已经发展到5xxxx家。在国家政策和经济环境的推动下，网上支付服务产业呈现出良好的发展趋势。于是，在短短一年内，第三方服务机构出现了爆炸式增长。而这些机构因为技术实力和经济实力的区别，提供的服务良莠不齐。目前，有些支付服务商开始着眼于“价格秀”，使整个市场看起来热闹而又显得有些无序。无序的竞争将影响产业的发展，影响服务的质量，而且存在潜在的金融风险。因此，为了保证支付产业的健康发展，为电子商务解决支付瓶颈，专家建议政府相关部门抓紧建立支付市场的准入制度，提高整个支付产业的服务水平和竞争力。

(2)缺乏相应法律法规

目前，具体到为电子商务服务的网上支付业务，法律上基本还是一个空白。传统的支付结算规则在网上支付业务规范中有一定的作用，但局限性很大。另外，目前涉及网上支付的法律只有《电子签名法》(解决了类似传统结算业务中签章的问题)，规章有人民银行发布的《网上银行业务管理办法》、银监会的《电子银行业务管理办法》和人民银行的《电子支付指引》，除此没有其他规范。如果从我们近期讨论的为电子商务服务的网上支付问题来看，法律制度上几乎一片空白。法律法规的缺失，导致政府机构对目前从事网上支付业务的这些机构和他们的业务要不要监管，要不要有一定的规则去规范缺乏统一标准。正是因为法律法规建设的滞后导致了网上支付存在的一系列问题。包括安全问题、金融监管问题、消费者权益保护问题等等。