黑猫投诉有效果吗?
黑猫投诉可能有效果,也可能没效果。
由于黑猫投诉不是市场监督部门,本身是对商家没有任何约束力的,但是通过用户在黑猫投诉,使得投诉内容在网上有所记录,可能会对商家信誉造成一定的影响效果,所以爱惜“羽毛”的商家就会重视投诉内容并积极解决问题,进而投诉便有了效果。
相关信息:
黑猫投诉说到底只是起到了监督规范的作用,曝光商家的信誉,对商家进行企业信誉榜单的排行,只是一个消费者和企业之间存在的第三方平台。据小编观察到,如果是小商家或是“破罐子破摔”型的低信誉商家,黑猫投诉的方法可能就行不通。
遇到这种情况,黑猫投诉达不到合理的预期效果的话,还是建议大家寻找官方权威的平台解决问题。比如可以向有关行政部门进行投诉,或直接拨通12315电话,12315是全国通用的市场监督投诉举报热线,可帮助消费者维护其合法权益。
黑猫投诉真的有用吗?
黑猫投诉有用,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
截至2018年8月31日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件,其中有效投诉15000余件,成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%,与7月相比,提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高,达78%,比上月提升了7个百分点。
2019年11月6日,集体投诉功能上线,同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后,其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程,提供了一个“互助”的渠道和平台。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,扩大投诉影响力,督促企业更高效的解决投诉,从而更好地维护自己的合法权益。
黑猫与中国质量万里行达成战略合作:
2021年3月29日,中国质量万里行品质提升工程组委会与新浪黑猫投诉共同签署战略合作备忘录,双方利用各自在政策指导、资源配置和服务传播等优势,在涉及企业高质量发展趋势,促进品质消费升级的消费质量服务领域进行全面合作。
协助建立相关行业统一的产品及服务标准,为质量提升工程提供相应支撑,让消费者能够更轻松的借助行业专家与权威媒体等社会力量。
以上内容参考 百度百科-黑猫投诉

黑猫投诉有用吗?
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。据了解,黑猫投诉是有用的,帮助到很多消费者解决了问题。
截至2018年8月31日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件,其中有效投诉15000余件,成功分配率近100%。截至2019年3月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。截至2020年6月末,累计收到消费者有效投诉超216万件。
怎么联系黑猫客服
1、进入黑猫投诉网站;
2、右侧中间可以看到联系黑猫客服。
黑猫投诉怎样进行投诉
1、打开微信APP,在微信的公众号界面里找到黑猫投诉公众号即可;
2、进入到黑猫投诉公众号里后,点击我要投诉选项即可;
3、接下来在下图的导航栏里点击其中的投诉选项即可;
4、然后在我要投诉的界面里,点击其中的个人投诉,进行投诉即可;
扩展资料:
黑猫投诉是新浪旗下的服务平台,用户可以登录黑猫填写信息进行投诉。黑猫投诉上还有一个集体投诉,也就是同一时间,有多人想要投诉的时候,可以由一人发起集体投诉,这样大大简化了其他消费者的投诉过程,并且集体投诉也能让消费者抱团更具有影响力。
黑猫只是一个提供投诉的平替,解决速度取决于平台的的执行速度,当有消费者在黑猫投诉之后,黑猫平台,会通知被投诉的商家来解决,至于商家什么时候来解决,来不来解决,都不是黑猫能够控制的。不过黑猫有红黑榜,对于不处理投诉的商家,会拉入黑榜,处理良好的商家会进入红榜。
其实除了可以在黑猫投诉之外,还可以直接去121315投诉。如果不是严重的事,即使在哪里投诉,都是以彼此协商解决问题为主。
黑猫投诉有用吗 钱会退吗
黑猫投诉一般都是需要审核通过之后才可以直接的看到相对应的钱,但是也是不能说你都是可以直接的通过,这个还是有很多的限制是需要你自己在申请的时候都是需要自己注意下,同时保证这个是可以直接的申请通过建议你多带一些图片!在黑猫投诉审核通关大部分的都是可以直接的把这部分你需要的钱都是可以直接的返回给你,这个也不是绝对的,需要大家自己注意下,其实在这个平台上面也就是一个引导方面的作用,没有什么什么执法以及强制返回给你钱的能力,如果你投诉的一个平台是比较小或者是没有什么名气,别人直接的不把钱给你你也是没有什么办法,同时需要每一个申请的用户都是需要注意的,这个建议你最好的是记住对方的公司或者是一些收款方面的账号,这个方便后期都是可以直接的更好的找到这个公司,也是方便你可以直接的追回来一些钱,这里只是一个引导方面的平台,你需要的是看对方有没有什么良心了。
在广州健康管理中心被骗了 找黑猫投诉平台有用么
有用。
黑猫投诉平台是有用的,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。据了解,黑猫投诉是有用的,帮助到很多消费者解决了问题。
遭遇电信网络诈骗后,请保存好汇款或转账时的凭证并立即报警。
黑猫投诉平台有用吗
只对入驻平台有效,对非入驻平台的投诉并不能解决实际问题。这种投诉处理办法与民间最大的投诉平台聚投诉类似,也是通过曝光、反馈的办法解决投诉,对于有资质、规模大的平台有一定的效果。
在黑猫平台发起投诉时应注意问题
1、黑猫投诉目前仅受理消费纠纷相关投诉,小伙伴们请勿提交与消费无关的投诉,必须要确保投诉内容的真实性。
2、填写投诉对象时,为方便把投诉第一时间通知给商家,列表显示的是商家微博名,因此请尽量根据关联词选择合适的已入驻商家,以便加快投诉单的解决进度。
3、若您填写的投诉对象下有集体投诉,请根据自身投诉问题仔细选择匹配的集体投诉,若投诉内容与所选择的集体投诉不一致会使处理速度减慢,因此请谨慎行之。
4、涉诉单号部分请填写您在消费过程中产生的订单号等可提供相应交易凭证的单号,例如订单号、账号、手机号、银行卡号等。此部分仅投诉发起者、被投诉商家以及黑猫投诉平台可见。
5、提交投诉时请尽量清晰描述纠纷发生的时间、经过、诉求、或对消费体验不满意之处,提供购买/扣费凭证、相关截图照片、投诉/对话记录等有效证据,证据齐全可提高审核通过率。
6、添加附件时,若有隐私请记得隐藏。请仔细检查,务必不要在“公开”图片中显示您的电话号码(包括账号、邮箱中出现的手机号)、身份证信息、银行卡号、个人详细地址等信息。
7、提交投诉时请规避政治敏感及暴力、不文明用语。
关于黑猫投诉平台有用吗和黑猫投诉平台可以追回被骗的钱吗的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。


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